대표적인 배달 애플리케이션 '배달의 민족'이 내놓은 수수료 체계에 여론과 정치권이 비판에 나섰다.

배달의 민족은 지난 1일 기존 정액제에서 주문 성사 시 5.8%의 수수료를 부과하는 정률제로 요금 체계 개편을 발표했다.

이에 소상공인연합회에서는 과도한 수수료라며 강하게 반발했다.

소상공인들의 목소리가 거세지자 정치권이 나섰다.

6일 더불어민주당 코로나19 국난극복위원회 비상경제대책본부장인 김진표 의원은 "외식업계에서는 배달의 민족이 자기 배만 불리는 민족이 되면 안된다는 비판이 있다"고 지적했다.

장사가 잘되는 집을 대상으로 수수료 폭탄을 내린 개편이라는 것이다.

그는 이어서 "특별법 입법을 통해 서비스 경쟁을 촉진하고, 군산시가 만든 '배달의 명수'와 같은 무료 배달앱이 더 개발되도록 유도하겠다"고 말하면서, 소비자들에게도 배달앱이 아닌 음식점에 직접 주문하는 '착한 소비자 운동'에 동참해달라고 당부했다.

논란이 거세지자 배달의 민족은 "자영업자를 세심히 배려하지 못했다"며 "요금제 개선책을 신속히 마련하겠다"고 사과의 뜻을 오늘 밝혔다. 

그러나 코로나19로 인해 온 국민이 경제적 고통을 받고 있는 상황이여서 여론의 비난은 쉽게 가라앉지 않을 것으로 보인다.