삼성전자가 화면 '번인(Burn-in)'현상에 대해 2016년형 퀀텀닷 SUHD TV 구매 고객을 대상으로 10년간 무상보증 프로그램을 시작했다고 5일 밝혔다.

'번인' 이란 TV를 장시간 켜놓커나 동일한 이미지가 고정된 위치에서 오랜 시간 동안 반복되어 화면에 노출될 경우, 그 부분에 색상이 제대로 나오지 랂거나 밝기도 낮아져 타버린 얼룩이 남아있는 것 처럼 보이는 현상이다. 

삼성전자는 7월1일부터 9월 30일까지 2016년형 퀀텀닷 SUHD TV 중 △ 88형, 78형, 65형KS9800, △ 78형, 65형, 55형 KS9500, △65형, 55형, 49형 KS8500, △ 65형, 60형, 55형, 49형 KS8000 로 총 13개 모델로 이 프로그램을 진행한다고 전했다.

일반 가정의 시청환경에서 '번인' 현상이 발생할 경우에 고객들은 앞으로 10년간 TV패널을 무상 수리 혹은 교체 받을 수 있다.

삼성은 일반적으로 TV 패널은 2년, 메인보드 등 기타 부품은 1년이 무상 보증 기간으로 5배에 달하는 '10년 번인 무상 보증 프로그램'은 TV 업계에서도 최초인 파격적인 시도라고 설명했다.

김문수 삼성전자 영상디스플레이사업부  부사장은 “무기물 소재의 특성상 오랜 시간이 지나도 선명한 색과 밝은 빛을 유지하는 내구성을 갖고 있는 퀀텀닷 기술의 자신감을 바탕으로 파격적으로 화면 '번인'에 대한 10년 무상 보증 프로그램을 준비했다"고 전했다.